Hotel Riu Palace Riviera Maya Playa del Carmen znajduje się 2 km od takich galerii handlowych jak Cenote Carwash oraz zapewnia gościom restaurację i fryzjera męskiego. Zlokalizowany w dzielnicy Playacar Fase II ten hotel oferuje 9 pokojów wraz z basenem.
Campo de Golf Playacar leży 10 min jazdy samochodem od hotelu, a Xcaret Park jest w 4 km. Atrakcje kulturalne w okolicy to Museo Frida Kahlo Playa Del Carmen (2,1 km) oraz Portal Maya (2,2 km). Popularne Playacar Center Shopping Mall i Hard Rock Campo de Golf znajdują się w niewielkiej odległości od Riu Palace Riviera Maya. Dojazd do portu lotniczego Playa del Carmen zajmuje około 10 minut.
Niektóre pokoje tego obiektu noclegowego posiadają sejf, balkon i telewizję satelitarną. Wyposażone są one w minibar do samodzielnego przygotowywania posiłków oraz telewizję satelitarną do wypoczynku. Do dyspozycji Gości oddzielna toaleta i prysznic, a także suszarka do włosów i ręczniki kąpielowe.
W Riu Palace Riviera Maya znajduje się restauracja Don Rafael.